59859cc威尼斯官网

59859cc威尼斯官网 > 劳模工作 > 劳模风采


中国石化加油站的忠诚“女卫士”
来源:59859cc威尼斯官网网   编辑:   浏览:次   发表时间:2016-03-25 10:36:55

李金兰.jpg

  李金兰于1986年7月毕业于广西贺州八步师范专科学校,1993年2月由藤县教育系统调至中国石化广西梧州石油分企业工作,先后在油库、加油站等多个部门工作。无论在何种岗位,从事何种工作,她都是干一行爱一行,一心扑在工作上,各项工作总是想在前、干在前。作为一名共产党员,她积极参加政治活动和学习,用共产党员的标准严格要求自己,自觉实行党的路线、方针、政策,有坚定的政治立场和大局观念;她作风正派,群众基础扎实,团结同事,真诚待人,在群众中树立良好形象。

  做好基层管理,圆满完成工作任务

  李金兰在1992年2月至2000年6月在火山油库任发油员。期间,她坚持每天提前15分钟上班,延迟下班,刻苦钻研油库发油、计量技术。由于业绩突出,聪明能干,2000年7月至2011年6月她先后被聘任为红岭、富民、莲花山等加油站站长。在担任加油站站长期间,由于企业发展的需要,在全国石化系统特别是加油站终端服务窗口狠抓规范化管理,并向社会承诺“质量合格、环境整洁、计量准确、安全快捷”。为了保证加油站所发出的油品全部合格,李金兰从油品的进、销、存层层把关,坚决实行“卸油十步法”,有部分油罐车司机想赶快点卸完,不愿遵守规定按步操作,这在李金兰面前是绝对行不通的。2009年9月15日,李金兰在对油罐车取油样时发现,抽样车中汽油有水,司机说明为装油前洗了车,只是罐底一点点水的,把水放出来就没事了。可是不管司机如何说明,李金兰还是坚决拒绝接卸该车汽油,并按照规定进行上报处理。油品运输车队司机都说“想在李金兰面前偷工减料,门都没有。”对进油环节严格把关,对员工的加油要求也一样。为防止员工加错油,她根据自己的经验,要求员工核实所加油品时做到“问、看、摸、闻”,即加油前问清楚司机加什么油,再看油箱口有没有注明加什么油品,对于直观判断与司机有所不符的,用手轻轻摸摸,再闻一闻,确保不出现混加油情况。2010年7月24日晚,一辆车号为桂D52473的皮卡车驶入该站加油,司机把车直接开到柴油加油机旁,下车后顺手把加油IC卡放入卡槽里准备加油。当时正在值夜班的李金兰凭借多年的经验,从车辆的外观和发动机响声发现这辆车是汽油发动机。于是,她马上上前询问司机该车是汽油车还是柴油车,司机回答说皮卡车是向朋友借的,为了赶时间,希翼赶快加油。在李金兰耐心说明下,司机经过和车主联系才确认驾驶车辆是汽油车,当场避免了一起错加油品事故。类似这样的事件,李金兰曾遇上多几次,都被她当场检查出来并当即阻止。对于油品的储存,李金兰更丝毫不敢马虎,每天上班的第一件事就是测量储油罐的含水量、温度、密度等,确保所发出的“每一滴油都是合格的”。同时,她还会对所有加油机配合分企业每月进行检测,每半年市技监局进行强检,保证了加油机计量准确。李金兰所负责的加油站的员工服务、安全、设备和环境卫生等管理方面也名列前茅。

  为及时了解顾客所需,更好的贴近顾客,满足顾客需求。李金兰在任加油站站长期间,共发放《顾客调查问卷》25700多份,收集顾客意见和建议800多条,并上门为客户解决困难500多次,及时改善管理方式方法,提升服务质量。

  在李金兰担任加油站站长的十年间,其负责销售的成品油逐年增长,不仅完成了年度任务,而且多次名列前茅,特别是2002年,加油站零售量、利润等均创梧州石油历史新高。

  由于严格实行规范化管理,在她11年的加油站管理期间,标准化的服务,规范化帐表单填写等是全区站长学习的榜样,先后接待前来观摩学习的站长和员工达1000多人次。

  在李金兰任加油站站长期间,富民加油站在2009年先后荣获共青团中央颁发的“全国青年文明号”称号和中华全国总工会授予“全国工人先锋号”称号;莲花山加油站于2010年成为万吨站,被评为广西石油分企业标杆站。

  加强基层督查,确保安全生产经营

  李金兰同志原则性很强,坚持以身作则,遵纪守法。她要求员工做到的首先自己做到,由于工作的性质,偶尔会有亲戚、朋友要求帮忙加油卡套现或开发票等事,都会被她婉言拒绝。她的一位同学曾抱怨说“这点小事都不愿意帮忙。”

  加油站的安全,既是企业的生命,也是社会的责任。2011年7月,李金兰担任梧州石油分企业督查队长后,感到压力更大。她每月在基层工作不少于20天。她一方面严格督查加油站各项工作实行情况,查找安全隐患,同时制定整改措施并落实整改责任人;2013年、2014年每月都进行夜间督查,督查的次数和站数占督查总次数的三分之一,提升了薄弱环节的安全管理。另一方面,她积极组织开展安全教育培训和应急预案演练活动,提高员工的安全意识和技能。截止2014年12月,共督导加油站2579站次,发现问题1998项,已整改1990项(对问题责任人和监管责任人问责56人次),余下的8项正在跟踪落实整改。

  李金兰铁面无私,严于律己,对“三违”现象坚决制止。在其担任督查队长以来,梧州石油分企业连续5年实现了年度生产无事故、安全责任事故为零和经营油品质量100%合格的工作目标,为保证梧州市油品正常供应、稳定社会生活秩序作出了应有贡献。

  创新培训模式,提升员工队伍素质

  李金兰自2007年起担任分企业的兼职培训老师,她深知“要教给员工半桶水,自己首先要有一桶水”,为此她先后2此参加销售企业的站长提高班学习。她十分重视加强对加油站后备管理人才的培养,每年主动协助企业有关部门,组织开展安全、服务、油品数质量管理等各种培训班。作为培训骨干老师,她注重言传身教,将自已多年来在加油站工作的经验与培训课题相结合,汇编形成活泼生动的培训教材,大大地提高了培训效果,员工们都亲切称赞她为“培训加油站管理人才的好园丁”。

  近年来,李金兰注意加强加油站员工岗位培训工作,每年都积极组织加油站员工参加上级组织的各类岗位技能培训和岗位技能鉴定。近两年来,共组织员工参加培训学习348人次,培训计划完成率达到100%,员工队伍综合素质的提高为加油站安全经营提供了坚实的保证。

  热心公益事业,积极承担社会责任

  李金兰不仅恪尽职守,不断做出优异工作成绩,还热心公益事业,积极参加爱心活动,树立为民服务意识。在石化销售企业深化改革和发展中,该同志积极利用各种途径在加油站员工中开展整治思想教育和职业道德教育,培养员工热心公益事业的意识,同时以身作则参加各种公益活动。如“扶贫帮困一日捐”、“送温暖,献爱心”、“义务献血”等活动。每年的春节、“三月学雷锋文明礼貌月”、“五一”、“七一”等节日,她都积极参加义务为民服务活动;每年的“梧州国际宝石节”期间,她积极参加全市环境卫生大扫除活动,并日夜坚守岗位,组织员工以优质服务为节日期间的车辆提供优质服务。

  自2004年春运梧州石油分企业建立都连为民服务驿站开始,李金兰连续11年参加“冬日暖阳”等为民服务活动,端茶水送面包、打扫环境卫生、维持现场秩序,为摩托车返乡务工人员提供力所能及的服务,深得农民朋友的喜爱。2011年起,李金兰主动请缨担任每年春运为民服务志愿队队长,还开导说服自己的女儿到驿站支援,真正起到了党员先锋、工人模范的作用,先后被近三十家资讯媒体广为报道,为梧州市树立了形象。

  辛勤的劳动终有回报,近几来来李金兰个人获得很多项全国、区级、地市级以上的奖励。面对荣誉,李金兰感到既是动力也是压力,她说:“我是一名普通的中石化员工,一名普通的共产党员,我只是在自己的岗位上,尽自己的努力做好本职工作,组织就给了我那么多的荣誉,我要把每一份荣誉,作为我以后做好工作的鞭策和动力,我要更加尽心尽力把本职工作做好,为建设和谐企业、构建和谐社会作出自己应有的贡献”。


主办:59859cc威尼斯官网  桂ICP备15005466号

电话:0774-6016212 传真:0774-6016212 地址:梧州市冬湖路1号

版权所有(c)201559859cc威尼斯官网主办 技术支撑:广西工人报社新媒体中心

桂公网安备 45040502000012号

XML 地图 | Sitemap 地图